Ultima actualizare: 12.01.2025

Politica de Confidentialitate

Acest Acord de Politică de confidențialitate reprezintă un acord legal între tine („Vizitator”, „Utilizator”) și website-ul www.pontrentacar.com. Respectăm confidențialitatea utilizatorilor și ne angajăm să protejăm informațiile personale pe care ni le furnizezi. Această politică explică cum colectăm, utilizăm și protejăm informațiile tale personale atunci când utilizezi site-ul nostru www.pontrentacar.com.

Ce informații colectăm?

Colectăm informații personale doar în scopul închirierii de vehicule, cum ar fi:

  • Nume și prenume;
  • Vârsta;
  • Date de contact (telefon, email);
  • Adresa de domiciliu;
  • Datele permisului de conducere;
  • Informații despre metoda de plată.

În plus, putem colecta date tehnice automatizate despre utilizarea site-ului nostru (ex. adresa IP, cookie-uri).

Cum utilizăm informațiile?

Folosim informațiile tale personale pentru:

  • Procesarea rezervărilor și închirierilor auto;
  • Comunicarea cu tine în legătură cu solicitările tale;
  • Prevenirea fraudelor și respectarea obligațiilor legale;
  • Îmbunătățirea experienței de utilizator pe site.

Cum utilizăm informațiile?

Folosim informațiile tale personale pentru:

  • Procesarea rezervărilor și închirierilor auto;
  • Comunicarea cu tine în legătură cu solicitările tale;
  • Prevenirea fraudelor și respectarea obligațiilor legale;
  • Îmbunătățirea experienței de utilizator pe site.

Dezvăluirea informațiilor

Nu vom vinde sau închiria informațiile tale către terți. Putem partaja informații doar cu:

  • Partenerii sau furnizorii noștri (ex. procesatori de plăți, asiguratori)
  • în interiorul companiei noastre;
  • Autoritățile competente, în cazul unei obligații legale.

Drepturile tale

Conform legislației GDPR, ai următoarele drepturi:

  • Acces la datele tale personale
  • Rectificarea sau ștergerea datelor
  • Restricționarea prelucrării datelor
  • Retragerea consimțământului în orice moment
  • Depunerea unei plângeri la autoritatea locală de supraveghere (ANSPDCP)

Perioada pentru care vom păstra datele cu caracter personal

Păstrăm informațiile tale personale pe parcursul relaţiei noastre contractuale, sau a acordului exprimat, şi, după finalizarea acesteia doar atât timp cât este necesar pentru scopurile descrise mai sus sau pentru a respecta cerințele legale.

Securitatea datelor

Luăm măsuri adecvate pentru a proteja datele tale de acces neautorizat, pierdere sau modificare.

Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru a personaliza experiența ta. Poți gestiona sau dezactiva cookie-urile din setările browserului tău.

Drepturile Tale în Legătură cu Datele Personale

Începând cu aplicarea Regulamentului European nr. 2016/679 (GDPR), beneficiezi de o serie de drepturi importante legate de prelucrarea datelor tale personale:

  • Dreptul la informare: Ai dreptul să primești detalii clare despre modul în care datele tale personale sunt procesate.
  • Dreptul la rectificare: Poți cere corectarea oricăror date inexacte sau completarea celor care lipsesc.
  • Dreptul la ștergere (cunoscut și ca „dreptul de a fi uitat”): În anumite situații prevăzute de lege, cum ar fi prelucrarea ilegală a datelor, poți solicita eliminarea acestora.
  • Dreptul la restricționarea prelucrării: Dacă ai obiecții privind acuratețea datelor sau în alte cazuri reglementate legal, poți cere să limităm procesarea lor.
  • Dreptul la opoziție: Ai posibilitatea de a te opune prelucrării datelor tale, mai ales dacă aceasta se bazează pe interesele legitime ale companiei noastre.
  • Dreptul la portabilitatea datelor: În anumite situații, poți primi datele personale într-un format electronic, lizibil, sau le poți transfera direct unui alt operator.
  • Dreptul de a depune o plângere: În cazul în care consideri că prelucrarea datelor tale încalcă prevederile legale, poți contacta Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
  • Dreptul de a-ți retrage consimțământul: Dacă prelucrarea se bazează pe consimțământul tău, ai dreptul să-l retragi oricând. Această retragere se aplică doar proceselor viitoare, fără a afecta legalitatea celor efectuate anterior.
  • Drepturi legate de deciziile automatizate: Ai dreptul să soliciți intervenția umană în cazurile în care deciziile sunt luate în mod automat, să exprimi punctul tău de vedere sau să contești decizia respectivă.

Ne angajăm să protejăm confidențialitatea datelor tale și să respectăm în totalitate normele legale relevante, inclusiv Legea nr. 677/2001, care reglementează protecția datelor cu caracter personal și libera circulație a acestora.

Nu putem fi considerați responsabili pentru pierderea informațiilor cauzată de erori sau de eventuale probleme de securitate generate de acțiunile unor terțe părți.

Modificări ale politicii de confidențialitate

Putem actualiza această politică periodic. Orice modificări vor fi afișate pe această pagină, cu data actualizării evidențiată.

Contact

Dacă ai întrebări sau solicitări legate de confidențialitatea datelor, te rugăm să ne contactezi:

Email: info@pontrentacar.com
Telefon: +40771992655